Política de privacidad

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Identidad y datos de contacto del responsable
Home Planner, S.L., (“el Responsable”) es una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Terrassa (Barcelona), Pl. Mossen Jacint Verdaguer - C.P. 08221 con CIF nº B-66198185, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, T. 44123, F.127, H. B 447445 1ª. Fecha inscripción 11/2/2014 es la titular del nombre de dominio www.pintorist.es , con email de contacto info [at] pintorist.es y teléfono 931 937 854.
El Usuario puede contactar con el Responsable del Tratamiento o con el Delegado de Protección de Datos de Pintorist.es en la siguiente dirección de correo electrónico info [at] pintorist.es y mediante correo postal a la dirección del Responsable del Tratamiento.

Finalidad
Pintorist.es trata los datos de los usuarios con los siguientes fines:

a) Prestación de servicios de publicidad y promoción de Profesionales
b) Prestación de los servicios expresamente solicitados por el Usuario, consistente en la gestión de presupuestos de trabajos de pintura
c) Prestar servicios de soporte y apoyo a los Usuarios, notificar cuestiones de servicio o cuenta
d) Actividades comerciales, operativas y estadísticas. No se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.
e) Envío de mailings informativos y otras comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre nuestra empresa y el sector en el que operamos. El Usuario podrá indicar su oposición a la recepción de estos e-mails en cualquier momento. Los Usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja en el enlace especificado en cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico, o a través del formulario de desistimiento. No obstante, ello no supondrá la baja de determinadas comunicaciones de carácter no comercial, como los mensajes relativos a su cuenta. Igualmente, podremos tratar los datos de los usuarios con fines de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos y servicios relacionados.

Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

HOMEPLANNER SL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Base Jurídica
En el caso de las comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados, se podrán tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del Responsable (6.1.f) RGPD teniendo los usuarios el derecho a oponerse a su recepción.
La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios por parte de Pintorist.es es el consentimiento del Usuario (art 6.1 a) RGPD).
Subsidiariamente, se podrán tratar los datos de los Usuarios como consecuencia de la necesidad para la ejecución de un contrato del cual el Usuario es parte (art. 6.1b) RGDP). Dicho contrato consiste en la solicitud de presupuestos por parte del Cliente y la publicidad y promoción de los servicios del Profesional.
En el caso de Profesionales, se podrán tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del Responsable (6.1.f) RGPD). Dicho interés legítimo consiste en el mantenimiento y promoción de relaciones comerciales y profesionales entre Pintorist.es y los Profesionales y la prevención del fraude.
La comunicación de datos personales por el Usuario es voluntaria y no es condición o condición legal o contractual. No obstante, la negativa del Usuario supondrá la imposibilidad de prestar determinados servicios al Usuario.
El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derechos de los usuarios
Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento de datos, oposición y portabilidad enviando un mail a info [at] pintorist.es, o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: CARRER DEL NORD, 60, 3o, 1o - (Terrassa) - [Barcelona]. . De igual modo, existe la posibilidad para los usuarios de presentar reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, para el ejercicio de estos derechos.

Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Pintorist.es trata las siguientes categorías de datos de los Usuarios:
• Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Preferencias: información que el usuario facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo, el tipo de servicio que está buscando o productos.
• Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utiliza nuestra web; si abre o reenvía nuestros mensajes; así como la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo de Política de Cookies.


Destinatarios de los datos personales
Pintorist.es comunicará los datos personales de los Usuarios a los siguientes destinatarios, lo cual acepta expresamente el Usuario:

i) Avisar a los Profesionales que consten en cada momento en el directorio de Pintorist.es a fin de cumplir con la solicitud cursada por el Cliente.
ii) De forma anónima, a proveedores de publicidad y programación para compartir estadísticas.
iii) A encargados de tratamiento que presten determinados servicios para el Responsable (publicitarios, administrativo-contables, etc).

Plazo de conservación de los datos Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo en que dure la relación con los responsables y siempre que el usuario no solicite la supresión y cancelación de los mismos. Pasado dicho plazo, se mantendrán durante los plazos legales establecidos. Cookies
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Enlaces a Terceros y Redes Sociales
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Legislación Aplicable

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario- reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

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